اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة محددة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها البائع لمنتج معين بإطار فترة زمنية معينة. يوفر العقد حماية للعميل من جراء المسؤوليات المتعلقة بـ صيانة و الإجراءات.